Politique d'expédition

Frais de livraison pour l'Allemagne :
Livraison gratuite à partir de 16 tasses !
A partir de 8 tasses : frais de port 6,90 €
<8 gobelets : frais de port 6,90€ plus 10,00€ de supplément pour les petites quantités.

Informations sur la livraison:
L'expédition s'effectue dans des emballages isolants écologiques en paille avec adjonction de glace carbonique pour un refroidissement actif avec livraison le lendemain par DPD (Autriche : UPS)
Étant donné que l'effort pour cela est assez élevé, nous devons malheureusement commander 10 tasses lorsque vous commandez moins de 8 tasses
Calculer le supplément pour les petites quantités.

Nous expédions les mardis, mercredis et jeudis.
Si vous commandez avant le mardi 10h00, nous enverrons votre glace le mardi, elle arrivera ensuite chez vous probablement le mercredi par DPD.
Si vous commandez avant 10h00 le mercredi, votre glace arrivera le jeudi par DPD.
Si vous commandez avant 10h00 le jeudi, votre glace arrivera le vendredi par DPD.
Des horaires différents s'appliquent à l'Autriche ; ceux-ci sont affichés sur les pages des différentes variétés. Lors de l'expédition en Autriche, des frais d'expédition différents s'appliquent, ceux-ci sont affichés dans le processus de paiement.

Veuillez vous assurer que quelqu'un est à la maison toute la journée.
Vous recevrez un numéro de suivi par email avec lequel vous pourrez suivre votre colis à tout moment, le matin de la livraison vous verrez sous ce lien une fenêtre horaire de 2 heures dans laquelle le colis vous arrivera.

Notre recommandation pour ne pas avoir à attendre à la maison :
Vous pouvez également mettre la glace sur un Point relais DPD (L'Autriche: Point d'accès UPS) dans votre région.
Vous pouvez obtenir le plus procheici cliquez sur rechercher, puis entrez l'adresse de livraison. Beaucoup de ces magasins de colis sont ouverts en soirée. Ainsi, vous pouvez facilement récupérer le colis le soir et ne pas avoir à être aux aguets toute la journée.

Vous pouvez également faire envoyer la crème glacée à votre bureau.
Les jours fériés en semaine, les jours d'expédition et/ou de livraison peuvent être décalés. La date de livraison actuellement valable est toujours indiquée sur chaque page de variété.