Politique de remboursement

Droit de rétractation

La crème glacée ne peut pas être retirée car c'est un aliment périssable.
Si votre commande contient des produits autres que de la crème glacée, vous pouvez annuler la commande de ces produits.

Le § 312 g Paragraphe 2.1 et 2.2 BGB est pertinent ici. Vous pouvez trouver plus d'informations ici: http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html

Modèle de formulaire de rétractation conformément à l'article 246a § 1 Paragraphe 2 No.1 et § 2 Paragraphe 2 No.2 EGBGB

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à:
iceDate - fabricant de crème glacée biologique végétalienne
Propriétaire: Gunther Nann
Landsberger Str.234
80687 Munich
info@iceDate.de

Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer (iceDate - Die vegan Bio-Eismanufaktur, propriétaire: Gunther Nann, Landsberger Str.234, 80687 Munich) une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e- courrier) Informer votre décision de se retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait

Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous aurons remis tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons. ont), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Nous prenons en charge les frais de retour des marchandises. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manutention de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

- À

iceDate - Le fabricant de crème glacée bio vegan
Propriétaire: Gunther Nann
Amalienstraße 91
80799 Munich

- Je / nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)

- Commandé le (*) / reçu le (*)

- Nom du (des) consommateur (s)

- Adresse du (des) consommateur (s)

- Signature du (des) consommateur (s) (uniquement si notifié sur papier)

- Date

___________
(*) Supprimer là où cela ne s'applique pas.