Politique de remboursement

La crème glacée ne peut pas être retirée car c'est un aliment périssable.
Si votre commande contient des produits autres que des glaces, vous pouvez annuler la commande de ces produits.

Le § 312 g paragraphe 2.1 et 2.2 BGB est pertinent ici. Vous pouvez trouver plus d'informations ici : http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html

Modèle de formulaire de rétractation conformément à l'article 246a, section 1, paragraphe 2, numéro 1 et section 2, paragraphe 2, numéro 2 de l'EGBGB

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à :
iceDate - fabricant de crème glacée bio végétalienne
Propriétaire : Gunther Nann
Rue Landsberger 234
80687 Munich
info@iceDate.de

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou a pris possession de la marchandise.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail) (iceDate - Die vegan Bio-Eismanufaktur, propriétaire : Gunther Nann, Landsberger Str. 234, 80687 Munich ) Informez - vous de votre décision de se retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait

Si vous retirez de ce contrat, nous vous avons donné tous les paiements que nous avons reçus de votre part , y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires qui résultent de choisir un autre type de livraison que le moins cher livraison standard offerts nous ont ), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Nous prenons en charge les frais de retour de la marchandise. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

- Une

iceDate - fabricant de crème glacée bio végétalienne
Propriétaire : Gunther Nann
Rue Landsberger 234
80687 Munich
info@iceDate.de

- Je/nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)

- Commandé le (*) / reçu le (*)

- Nom du ou des consommateurs

- Adresse du ou des consommateurs

- Signature du ou des consommateurs (uniquement si celle-ci est communiquée sur papier)

- Date

___________
(*) Supprimer si inutile.