Política de reembolso

El helado está excluido de la revocación por ser un alimento perecedero.
Si su pedido contiene productos que no sean helados, puede cancelar el pedido de estos productos.

Relevante aquí es § 312 g párrafo 2.1 y 2.2 BGB. Puede encontrar más información aquí: http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html

Modelo de formulario de cancelación según el artículo 246a Fracción 1 Párrafo 2 N° 1 y Fracción 2 Párrafo 2 N° 2 EGBGB

Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta a:
iceDate - fábrica de helados orgánicos veganos
Propietario: Gunther Nann
Calle Landsberger. 234
80687 Múnich
info@iceDate.de

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (iceDate - Die vegane Bio-Eismanufaktur, propietario: Gunther Nann, Landsberger Str. 234, 80687 Munich) una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). mail) informarle de su decisión de desistir del presente contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos). tener), de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días.

Asumimos los gastos de devolución de la mercancía. Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Ejemplo de formulario de retiro

(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).

- Un

iceDate - fábrica de helados orgánicos veganos
Propietario: Gunther Nann
Calle Landsberger. 234
80687 Múnich
info@iceDate.de

– Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/ la prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el (*)/recibido el (*)

– Nombre del consumidor(es)

– Dirección del consumidor(es)

– Firma del consumidor o consumidores (solo si la notificación se realiza en papel)

– Dato

___________
(*) Táchese lo que no corresponda.